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Foire aux questions
Voici quelques questions fréquemment posées (FAQ). Si vous avez besoin d'autres réponses, ou de plus d'informations, n'hésitez pas à nous contacter par mail via le formulaire de contact.
Envoyer des SMS :
Quels sont les pays et les réseaux où je peux envoyer mes SMS ?
Au bout de combien de temps, mon correspondant recevra-t-il son SMS ?
Combien de caractères peuvent contenir mes messages ?
Est-ce qu’il est possible d’envoyer un même message à plusieurs personnes ?
Comment envoyer un message ?
Puis-je consulter l'historique de mes envois ?
Comment connaître le nombre de SMS restants dans mon compte ?

Après identification avec votre login / mot de passe, vous pouvez consulter à tout moment le nombre de SMS restant dans la partie gauche du site dans la partie « Espace membres ».

Vous avez la possibilité de mettre en place si vous le désirez une alerte permettant de recevoir un email dès que le solde de votre compte passe en dessous d'un seuil. Pour configurer cette alerte cliquer sur Mon compte

Puis-je envoyer des blagues par SMS ?
Puis-je envoyer mes SMS en dehors de la France ?

Rechargement de son compte :
Comment s’effectue le rechargement de votre compte de SMS ?
Si j'achète des SMS, seront-ils immédiatement disponibles ?
Existe-t-il d'autre moyens de paiements ?

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Combien de caractères peuvent contenir mes messages ?
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Informations personnelles :
Puis-je modifier mes informations ?
Comment nous contacter ?
Comment modifier l'adresse e-mail ou le login associée à mon compte ?
J'ai perdu le mot de passe de mon compte ENVOYERSMS, que faire ?

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Carnet d'adresse :
Y-a-t-il une limitation au niveau du nombre de contacts dans un groupe ?
Comment convertir un fichier Excel en CSV ?

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